안녕하십니까, 홍보미디어실장 황주헌입니다.
구민들의 복지증진과 삶의 질 향상을 위하여 의정활동에 노고가 많으신 총무위원회 황규진 위원장님과 여러 위원님들께 깊은 감사를 드리며 보고에 앞서 저희 홍보미디어실 팀장을 소개하겠습니다.
박미경 홍보기획팀장입니다.
홍정하 정보관리팀장입니다.
명여정 정보통신팀장입니다.
홍보미디어실 2019년도 주요업무 추진사항에 대하여 보고드리겠습니다.
보고는 일반현황, 주요업무 추진사항, 특수시책 순으로 보고드리겠습니다.
73쪽~74쪽까지 일반현황은 보고서로 갈음하겠습니다.
다음은 75쪽 주요업무추진사항입니다.
저희 홍보미디어실은 4개의 주요 전략과제별로 사업을 추진하고 있습니다.
먼저 77쪽~80쪽까지 첫 번째 전략과제 소통과 공감을 통한 맞춤형 구정홍보강화사업입니다.
민선7기 주요 구정에 대한 행정예고 강화를 위해 사업비 1억4500만원으로 지면, 온라인 등 언론사에 민선7기 주요 구정 및 구민의날을 홍보하는 등 44건을 홍보하였습니다.
향후 소래포구축제 홍보 등 주요 구정에 대한 적극적 홍보를 계속 추진해 나가도록 하겠습니다.
신문, 방송 등 각 언론기관에 인터뷰 및 요청자료를 25회 제공하고 그 이외에도 특수사업과 미담사례를 발굴하여 기획보도를 추진하는 등 남동구의 주요 성과를 구민들에게 홍보하고 있습니다.
데일리 신문보도 스크랩 및 주요이슈 보고를 통해 구정보도를 지속적으로 모니터링하고 분석하는 등 외부 보도에 선제적으로 대응할 수 있는 체계를 구축하여 운영하고 있습니다.
인천유나이티드 축구단과 광고계약을 맺고 남동구 구정홍보사항을 제작하여 홈경기 전광판과 LED보도판에 영상을 상영하는 등 찾아가는 능동적 구정홍보로 구민과의 공감을 얻기에 최선을 다하고 있습니다.
또한 많은 구민과의 소통과 공감을 통한 효율적 구정홍보를 위해 행정복지센터 20개 동 및 평생학습관 등에 DID홍보시스템을 확대 구축을 위해 지난 2월부터 4월까지 DID홍보시스템 구축 위치를 사전 조사하고 디지털홍보시스템 확대구축 및 개선계획을 수립하였으며 6월중으로 DID홍보시스템을 설치 완료하여 7월부터 운영할 수 있도록 하겠습니다.
다음은 79쪽~80쪽 남동구홈페이지 운영사항입니다.
홈페이지 관리를 위해 전문관리업체와 유지보수계약을 맺어 안정적으로 홈페이지시스템 관리를 하고 있으며 분기마다 부서별 홈페이지 정비실적을 평가하여 구민에게 최신정보가 제공되도록 관리중이며 주간 뉴스레터 발간 및 홍보전 이미지제작 등 홈페이지를 통한 다양한 콘텐츠 제공으로 남동구주요 소식을 신속히 홍보하고 있습니다.
또한 구민과 소통하는 열린 남동구 홈페이지 운영을 위해 2011년 개편 이후 8년 만에 남동구 홈페이지 전면 개편사업을 추진, 현재 신규 홈페이지 개발 중에 있습니다.
구민들이 언제 어디서든 남동구 정보를 쉽게 접할 수 있도록 모바일 접근 기능을 추가하고 최신 트렌드에 걸맞는 디자인을 적용하며 구민들이 직관적으로 홈페이지 제공 정보를 접근할 수 있도록 매뉴얼을 리뉴얼하여 오늘 9월 1일 구민 눈높이에 맞는 남동구 신규홈페이지를 오픈하도록 하겠습니다.
다음은 81쪽~84쪽까지 두 번째 전략과제인 뉴미디어를 활용한 구민소통역량강화사업입니다.
효율적 운영을 위해 남동구 소셜미디어를 전문 관리업체에 위탁하여 운영 중에 있습니다.
향후 다양한 SNS이벤트를 기획할 예정으로 많은 구민참여를 유도하여 구민소통역량을 강화해 나가도록 하겠습니다.
또한 블로그기자단 8기 운영을 통해 구민에게 보다 공감적인 콘텐츠가 제공되도록 노력하고 있으며 블로그기자단 활동시점은 124건이 되겠습니다.
구민에게 친숙한 서비스인 카카오톡을 활용한 구정홍보를 위해 카카오플러스친구를 운영 중이며 기존 메시지 발송건수는 총 41,536건이 되겠습니다.
향후 재난, 안전, 각종 정책 등 주요 구정홍보 및 안내사항을 카카오플러스 메시지로 작성하여 전달토록 하겠습니다.
페이스북과 카카오플러스친구 등 대화기능이 있는 매체를 통해 민원창구를 운영 중이며 현재 총 39건의 민원을 접수하고 처리하였습니다.
뉴미디어 활용을 통해 주민과의 소통 공간을 마련하고 유익하고 다양한 콘텐츠 제공으로 구민들이 구민의 만족도를 향상시킬 것이며 구민의 요구사항도 지속적으로 분석하여 신뢰받는 민원행정을 구현하도록 하겠습니다.
다음은 85쪽~90쪽까지 세 번째 전략과제인 지능화 기반의 혁신적인 ‘스마트공공서비스’지원사업입니다.
85쪽과 86쪽 정보화인프라 보강사업으로 내부 행정망의 품질 향상을 위한 네트워크 속도 제어시스템을 구축 완료하였고 행정서비스의 연속성 보장을 위한 재해복구시스템자원 증설계획을 수립하여 추진 중에 있습니다.
안정된 행정정보서비스 제공을 위해 전원 자동절제스위치 5대, 전원소켓 10개를 구매 설치하고 사이버침해대응센터 노후 관제모니터를 교체하였습니다.
행정업무용 컴퓨터 420대 및 모니터 293대, 노트북 6대를 교체하였고 노후화된 6개소 축전지 30개를 교체하여 남동구 정보화 기반을 확충하였습니다.
향후 계획으로 6월중 노후화된 통합백업시스템과 네트워크 접근제어장비 구축, 8월중 통합개인정보시스템 구축, 9월중 재해복구시스템 자원증설을 완료하여 4차 산업혁명시대에 대응할 수 있는 인프라를 마련하도록 하겠습니다.
다음은 87쪽 정보화자원의 체계적 관리 및 정보보안 강화를 위한 사업입니다.
전문인력을 통한 고품질의 안정적 시스템 운영관리를 위해 정보시스템 통합유지보수계약을 체결하여 웹서버, 네트워크장비, 보안장비, PC등 정보화자원을 연중 체계적으로 운영 관리하고 있으며 공통기반 및 재해복구시스템의 H/W및 상용 S/W를 한국지역정보개발원과 계약하여 유지관리하고 있고, 행정포털시스템 S/W는 전문관리업체와 수의계약을 통해 유지관리하고 있습니다.
또한 정보보안관리를 위해 2019년 정보보안 세부추진계획 및 개인정보보호 추진계획을 수립하였고 정보보안교육계획을 수립하여 남동구업체 직원들을 대상으로 27명에 대해서 정보보안교육을 실시하였습니다.
16건의 정보화사업 보안성 검토도 하였으며 매월 사이버보안의날 운영을 통해 PC보안점검을 하고 있습니다.
4월 해킹메일모의훈련을 실시하여 직원들의 정보보안 의식수준을 향상시키고 개인정보유출 등 사이버침해사고를 사전에 예방토록 정보보호에 대한 선제적 관리를 철저히 하고 있습니다.
다음은 88쪽 공공데이터 개방확대 및 정보화사업의 효율적 관리입니다.
구민의 삶과 밀접하고 활용도가 높은 공공데이터를 발굴하여 확대 개방하는 사업을 추진중으로 4월 30일 기준으로 해서 공공데이터 6건을 현행화하고 참고자료 4건을 개방하였습니다.
7월~8월까지 두 달간 공공데이터 전수조사를 실시하고 표준화하여 행정안전부에 등록할 예정입니다.
정보화사업의 효율적 투자 및 성과관리를 위해 정보화사업 사전협의 및 성과분석을 추진하고 있으며 정보화사업 사전협의 2건을 검토하였습니다.
업무환경 변화에 따른 효율적 S/W 자산관리를 위해 한컴오피스, 알약 등 행정업무지원용 정품 S/W를 구매 보급하였습니다.
향후 9월까지 정보시스템 운영성과를 측정하고 개선방안을 마련할 예정이며 7월~8월까지 정보화 자원을 현행화하고 정보화 추진 역량 측정을 할 예정입니다.
6월 중으로 S/W 저작권 보호를 위해 불법 S/W 자체점검을 실시하여 안전하고 투명한 업무환경을 조성하도록 하겠습니다.
다음은 90쪽 지능정보사회를 선도할 공무원 정보화역량 개발입니다.
정보화 역량을 분석하여 직원 눈높이에 맞게 맞는 체계적 정보화교육계획을 수립하고자 4월 22월부터 4월 30일까지 9일간 직원정보화교육 추진을 위한 사전 설문조사를 실시하였고 정보화교육계획을 수립하여 6월말부터 지능정보사회를 선도할 공무원 정보화교육을 운영할 예정입니다.
이에 맞춰 쾌적한 교육환경 조성을 위해 정보화교육장에 노후화된 컴퓨터 책상 12대, 의자 24대, 강사용 교탁 1대를 교체 완료하였습니다.
다음은 네 번째 미래지향적 디지털 행정 정보통신 서비스 제공사업입니다.
91쪽 행정통신시설 고도화를 위해 구정 생중계시스템 고도화 및 자가행정통신망 백본스위치장비 교체를 추진 중이며 1월~3월까지 설계도서 작성, 4월 추진계획을 수립하고 사업발주, 보안성 검토 및 일상감사, 계약심사를 이행하였습니다.
현재 방송시스템 설치 및 부서별 TV시설 공사 중으로 6월까지 백본스위치장비 제작 납품 및 교체공사를 실시하여 시스템을 완료하도록 하겠습니다.
다음은 92쪽 전문적 시설 운영관리로 최적의 행정통신 서비스 제공입니다.
구·동간 행정통신망 유지관리, 시설, 시설예방점검, 장애발생시 조치 처리 등의 초고속자가정보통신망 유지보수를 상시 수행하고 있으며 케이블 이설 및 장애처리건수는 총 37건이 되겠습니다.
청사 CCTV 시스템, 팩스 및 전화 등 구내 통신설비 통합유지보수 또한 상시 수행하고 있으며 장애처리건수는 총 321건이 되겠습니다.
향후 철저한 시설예방점검 및 장애발생 시 체계적 대응을 통해 고품질의 서비스를 제공하도록 하겠습니다.
다음은 93쪽 신속 정확한 사용전검사 민원처리로 고품질의 통신환경 조성을 위한 사업입니다.
정보통신공사 착공 등 설계검토를 통해 부실설계를 사전 예방하고 고품질 정보통신설계를 유도하고 있으며 접수 및 처리건수는 52건이 되겠습니다.
건축물 공사 완료시 사용전 현장검사로 기술기준 적합여부를 확인하고 필증을 교부하고 있으며 접수 및 처리건수는 106건이 되겠습니다.
앞으로도 신속 정확한 설계검토 및 사용전 검사를 통해 건축물의 정보통신분야 부실시공을 방지하고 시공품질을 확보하도록 노력하겠습니다.
끝으로 97쪽 특수시책사업입니다.
구정홍보영상 전문화를 위한 인터넷 방송국을 운영하여 우리 구에서 추진하는 주요사업 및 행사, 다양한 생활정보 등 방송 콘텐츠를 효과적으로 전달하기 위한 사업을 진행하고 있습니다.
인터넷 뉴스를 기존의 뉴스 형식에서 벗어나 가상 스튜디오에서 앵커가 뉴스를 직접 소개함으로써 더욱 생동감있고 정확한 뉴스를 전달할 예정이며 네이버TV, 유튜브 내 남동인터넷방송채널을 개설해 다양한 매체에서 구정홍보영상을 상영하고 영상스케치, SNS라이브중계, 푸를나이 작품 문화공연 등 남동인터넷방송국의 신규프로그램으로 개설해 소통으로 구민과 함께하는 열린 행복도시 남동구를 구현하도록 하겠습니다.
이를 위해 2월 남동구 인터넷방송국 운영계획을 수립하였고 4월 사업공고 및 제안서 평가계획을 수립하여 5월 초 제안서평가위원회를 개최하였습니다.
5월 협상대상자와 가격 및 기술을 협상하여 계약을 체결하였고 6월 17일 개국을 앞두고 있습니다.
이상으로 홍보미디어실 2019년도 주요 추진업무 추진사항에 대한 보고를 마치겠습니다.
감사합니다.