안녕하십니까, 홍보실장 이현구입니다.
그럼 지금부터 홍보실 소관 2023년 상반기 주요업무 추진실적 및 향후 계획에 대하여 보고드리겠습니다.
5쪽부터 7쪽까지는 일반현황으로 보고서를 참고해 주시기 바랍니다.
보고서 11쪽입니다.
주요 구정에 대한 전략적 홍보로 구민 공감대 확산입니다.
홍보실에서는 올 상반기 2023년 신년 홍보 제33회 구민의 날 홍보 등 주요 구정에 대한 55개 언론사에 대하여 85건의 광고를 집행하였습니다.
하반기에도 소래포구축제, 김장한마당과 같은 주요 시책 홍보 등 여러 언론사에 대해 공평하게 예산을 집행할 예정입니다.
다음은 12쪽입니다.
주요 언론보도사항에 대하여 1일 모니터링을 통하여 주요 기사를 체크하고 언론 취재 지원, 상호 협조 체계 구축 및 신속한 대응으로 언론 선에서 가장 신뢰받는 남동구를 만들어 가겠습니다.
또한 전직원 언론 응대 능력 향상을 통해 구정에 대한 신뢰도를 높이겠습니다.
보고서 14쪽입니다.
신속 정확한 홍보와 소통을 통한 뉴미디어 운영입니다.
저희 홍보실에서는 페이스북, 인스타그램 등 다섯 개의 소셜미디어채널과 각종 정책, 재난 상황 등 구민이 알아야 할 사항을 적시에 발송하는 카카오 채널 운영하여 구민과의 소통을 강화하고 있습니다.
이와 함께 블로그 기자단 25명을 위촉하여 우리 구의 생활밀착형 콘텐츠를 취재 홍보하고 있으며 구민의 목소리에 신속하게 대응하는 소셜민원 창구를 운영하여 총 20건의 민원을 처리하였습니다.
또한 관광명소 인증샷 이벤트를 통하여 구민들의 관심을 이끌어 내고 있습니다.
앞으로도 트랜드를 반영한 홍보 콘텐츠를 제작하여 구민들에게 다양한 구정 정책을 홍보하며 자기 주도형 남동구 홍보를 통하여 구정홍보를 넘어서 지역경제 활성화에 기여하도록 노력하겠습니다.
16쪽입니다.
구의 다양한 정보를 양질의 영상 콘텐츠를 제작하여 남동구 인터넷 방송국 운영에 내실을 기하고 있습니다.
올 상반기에는 현장감있게 구정소식을 전하는 남동TV뉴스, 기획 홍보 영상인 통통남동 등 총 22편의 콘텐츠를 제작하였으며 하반기에도 소래포구축제 등 행사 영상 그리고 남동택시와 같은 기획물, 해넘이 다리 등 아름다운 남동구의 모습을 담은 영상을 제작 예정입니다.
18쪽입니다.
남동구 홈페이지 운영 사항입니다.
홈페이지 신뢰성 확보를 위하여 각 부서별 동별 분기별로 정비 실적을 점검 평가중이며 구민들에게 유용한 정보를 홈페이지에 수시로 게시하고 있습니다.
하반기도 구민들에게 신속한 행정정보 제공과 구민들의 알 권리를 충족할 수 있는 그리고 장애인 고령자 등 정보 취약계층이 정보 접근을 원활히 할 수 있는 웹서비스가 되도록 노력하겠습니다.
20쪽입니다.
뉴미디어이외에 구청, 보건소, 행정복지센터 33개소내 설치된 디지털 홍보시스템을 통하여 구정영상을 송출하고 있습니다.
구정 및 중앙정부 안내사항, 구인구직 정보 60여종을 송출하였으며 구의회 홍보영상도 4월 14일부터 현재까지 1일 20회 송출하고 있습니다.
아울러 상반기 별관에 1식을 추가하여 적극성을 더 높였습니다.
향후 방문객이 많은 공간에 다양한 정보를 송출하여 남녀노소 다양한 계층에 많은 정보를 제공하도록 하겠습니다.
보고서 22쪽입니다.
주민 접근성이 용이한 매체로 홍보마케팅 추진입니다.
국민적 호감도가 높은 방송 프로그램을 활용해 남동구 브랜드 가치를 높이고자 합니다.
올 상반기에는 서울경제TV 플렛폼을 활용하여 우수기업 등 남동산단을 소개한 인천 산업의 최전선 남동산단을 가다를 제작하였습니다.
하반기에는 홍보시기와 사안을 고려해 예능 드라마 등 최적의 장르는 선정하고 프로그램을 제작 지원하여 남동구 대표 관광지나 축제 등을 홍보할 계획입니다.
방송프로그램외에도 경인방송 라디오를 통하여 구정홍보를 진행하고 있습니다.
오전 10시, 오후 7시30분 1일 2회 40초 내외 분량의 라디오방송을 제작 송출하고 있으며 올 상반기 2월 남동문화재단출범, 3월 무인안심택배함 안내, 5월 교통문화개선사업홍보 6월에는 호국보훈의 달을 맞이하여 관련 내용을 송출하였습니다.
다음으로 모바일 PUSH메시지를 활용한 구정홍보입니다.
SK사 전자지갑과 OK캐시백 앱이 Push메시지를 통하여 진행중이며 상반기 내역으로는 3월 세대복합형 복합시설 건립사업 이름짓기 이벤트, 5월 제5회 남동구 청소년 문화축제를 송출하였습니다.
하반기에도 매월 주요사업 및 소래포구축제 등 캠페인을 제작 홍보할 예정입니다.
보고서 25쪽입니다.
다중이용시설을 활용한 구정홍보입니다.
주민접근성과 반복적 노출이 가능한 광역버스, 택시, 옥외광고매체 등 다중이용시설의 생활밀착형, 지역맞춤형 구정홍보로 구민들이 직접 체감할 수 있는 홍보를 추진하고 있습니다.
상반기에는 광역버스 내부TV를 통하여 영상을 송출하고 있습니다.
남동TV영상을 활용하여 송출중이며 하반기에는 택시 그리고 인천 및 수도권지역 전광판 등을 활용하여 소래포구축제 등 하반기 주요 축제를 집중 홍보할 예정입니다.
또한 홍보대사를 구정홍보에 활용하도록 하겠습니다.
행사 축하 영상 녹화, 구정소식지 인터뷰 등 활용할 예정이며 지난달 5월에는 전 부서에 공문을 시달하여 홍보대사 수요조사를 실시하였습니다.
홍보대사의 활용 방안을 적극적으로 발굴하도록 하겠습니다.
다음으로 온라인 커뮤니티를 활용한 구정홍보입니다.
보고서 26쪽에 나온 네이버카페 6개소, 그리고 당근마켓을 통한 구정홍보글을 게시하여 양방향 소통홍보를 추진하고 있습니다.
한 주에 각 커뮤니티당 2에서 3회 글을 올리고 있으며 당근마켓의 경우 올 2월 공식 계정 사업을 남동구 포함 전국 지자체 13곳 대상 시범 사항을 시작할 때 참여하여 5월 공식 계정 사업 정식 출범한 후에도 계속하여 이행중에 있습니다.
네이버카페의 경우 대부분 맘카페로 아동, 체험 사업에 관심이 높았으며 당근마켓은 청년일자리사업에 관심이 많은 것으로 파악하였습니다.
각 커뮤니티 관심들을 파악하여 꾸준히 그리고 그 관심사에 맞는 글을 올려 구민들에게 유용한 소식을 시의적절하게 홍보하도록 하겠습니다.
보고서 28쪽입니다.
구정소식지 제작 홍보로 구민들에게 유용한 정보 제공입니다.
구정소식지를 지면과 전자책, 오디오북 등 다양한 형태로 제작 배포해 구민 실생활과 밀접한 맞춤형 정보를 제공하겠습니다.
시각장애인, 어르신 등 정보접근성이 취약한 정보소외계층에게까지 효과적으로 구정 소식을 전하고 있습니다.
지난 2022년 행감때 말씀해 주신 남동사람들 배포 방법에 대해서는 각 동 통장님들을 대상으로 배부 방법을 꾸준히 교육하고 있고 동별 배포 현황도 주기적으로 모니터링하고 있습니다.
경로당, 도서관 등, 다중이용시설에도 배포하여 최대한 많은 구민들이 볼 수 있도록 노력하고 있습니다.
향후에도 구민들에게 유용한 정보를 적시에 전달할 수 있도록 노력하며 전자소식지 등 구독자를 확대해 젊은 층과 노년층을 아우르는 다양한 계층에 구정을 홍보하는 소식지로 거듭나겠습니다.
이상으로 홍보실 2023 상반기 주요업무실적 및 하반기 업무계획에 대한 보고를 마치겠습니다.
감사합니다.